POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En GIMI SOLUCIONES, la privacidad y la seguridad son prioridades, y nos comprometemos con la transparencia en el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios/clientes. Por lo tanto, esta Política de Privacidad establece cómo se recopilan, utilizan y transfieren la información de los clientes u otras personas que acceden o utilizan nuestro sitio web.

Al utilizar nuestros servicios, usted comprende que recopilamos y utilizamos su información personal de acuerdo con las formas descritas en esta Política, bajo las normas de Protección de Datos (LGPD, Ley Federal 13.709/2018), las disposiciones de protección al consumidor de la Ley Federal 8078/1990 y demás normas legales brasileñas aplicables.

En este sentido, Industria Montagem e Instalações GIMI Ltda, en adelante referida simplemente como "GIMI SOLUCIONES", inscrita en el CNPJ/MF bajo el nº 43.030.931/0001-45, en el papel de Controladora de Datos, se compromete con lo dispuesto en la presente Política de Privacidad.

1. ¿Qué datos recopilamos sobre usted y para qué fines?
Nuestro sitio web recopila y utiliza algunos de sus datos personales para facilitar la prestación de servicios y mejorar la experiencia de uso.

1.1. Datos personales proporcionados por el titular
Nombre completo;
Dirección de correo electrónico;
Número de teléfono;
Texto del mensaje enviado a través del formulario de contacto;
Fines:

Para que el usuario pueda adquirir nuestros productos y servicios;
Para que el usuario pueda ponerse en contacto con nuestro SAC;
Para que nosotros podamos enviar ofertas a nuestros usuarios;
1.2. Datos personales recopilados automáticamente
Dirección IP;
Datos de geolocalización;
Tipo de dispositivo y sistema operativo;
Navegador utilizado;
Fines:

Cumplir con la determinación legal de almacenamiento de registros de acceso a aplicaciones;
Personalizar la experiencia del usuario;

2. ¿Cómo recopilamos sus datos?
En este sentido, la recopilación de sus datos personales se realiza de la siguiente manera:

A través de un formulario en la página de contacto
Mediante cookies de terceros como Google Analytics, Facebook Pixel y otros propios del sitio web.
2.1. Consentimiento
Es a partir de su consentimiento que tratamos sus datos personales. El consentimiento es la manifestación libre, informada e inequívoca mediante la cual usted autoriza a GIMI a tratar sus datos.

Por lo tanto, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos, sus datos solo serán recopilados, tratados y almacenados previa y expresamente con su consentimiento.

Su consentimiento se obtendrá de manera específica para cada uno de los fines descritos anteriormente, evidenciando el compromiso de transparencia y buena fe de GIMI con sus usuarios/clientes, siguiendo las regulaciones legislativas pertinentes.

Al utilizar los servicios de GIMI y proporcionar sus datos personales, usted está consciente y consiente las disposiciones de esta Política de Privacidad, además de conocer sus derechos y cómo ejercerlos.

En cualquier momento y sin costo alguno, puede revocar su consentimiento.

Es importante destacar que la revocación del consentimiento para el tratamiento de datos puede implicar la imposibilidad de un rendimiento adecuado de alguna funcionalidad del sitio que dependa de dicha operación. Dichas consecuencias se informarán previamente.

3. ¿Cuáles son sus derechos?
GIMI garantiza a sus usuarios/clientes sus derechos como titulares de datos, según lo previsto en el artículo 18 de la Ley General de Protección de Datos. De esta manera, usted puede, de manera gratuita y en cualquier momento:

Confirmar la existencia de tratamiento de datos, de manera simplificada o en formato claro y completo.
Acceder a sus datos, pudiendo solicitarlos en una copia legible impresa o electrónica, segura y adecuada.
Corregir sus datos, solicitando la edición, corrección o actualización de los mismos.
Limitar sus datos cuando sean innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la legislación mediante la anonimización, bloqueo o eliminación.
Solicitar la portabilidad de sus datos, a través de un informe de datos personales que GIMI maneja sobre usted.
Eliminar sus datos tratados a partir de su consentimiento, excepto en los casos previstos por ley.
Revocar su consentimiento, desautorizando el tratamiento de sus datos.
Informarse sobre la posibilidad de no proporcionar su consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa.

4. ¿Cómo puede ejercer sus derechos como titular?
Para ejercer sus derechos como titular, debe ponerse en contacto con GIMI a través de los siguientes medios disponibles:

Vendas@gimi.com.br
+55 (11) 4752-9900
Para garantizar su correcta identificación como titular de los datos personales objeto de la solicitud,

 es posible que solicitemos documentos u otras pruebas que puedan confirmar su identidad. En ese caso, se le informará previamente.

5. ¿Cómo y por cuánto tiempo se almacenarán sus datos?
Los datos personales recopilados por GIMI serán utilizados y almacenados durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o para que se logren los fines establecidos en esta Política de Privacidad, considerando los derechos de los titulares de los datos y los controladores.

En general, sus datos se mantendrán mientras dure la relación contractual entre usted y GIMI. Una vez finalizado el período de almacenamiento de los datos personales, estos serán eliminados de nuestras bases de datos o anonimizados, salvo en los casos legalmente previstos en el artículo 16 de la ley general de protección de datos, a saber:

I – Cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por parte del controlador;
II – Estudio por parte de un organismo de investigación, siempre que sea posible la anonimización de los datos personales;
III – Transferencia a un tercero, siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos establecidos en esta Ley; o
IV – Uso exclusivo del controlador, prohibiendo el acceso a terceros y anonimizando los datos.

Es decir, la información personal sobre usted que sea imprescindible para el cumplimiento de determinaciones legales, judiciales y administrativas y/o para el ejercicio del derecho de defensa en procesos judiciales y administrativos se mantendrá, a pesar de la exclusión de los demás datos.

El almacenamiento de datos recopilados por GIMI refleja nuestro compromiso con la seguridad y privacidad de sus datos. Implementamos medidas y soluciones técnicas de protección adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad e inviolabilidad de sus datos. Además, también contamos con medidas de seguridad adecuadas a los riesgos y con control de acceso a la información almacenada.

6. ¿Qué hacemos para mantener seguros sus datos?
Para mantener segura su información personal, utilizamos herramientas físicas, electrónicas y de gestión orientadas a proteger su privacidad.

Aplicamos estas herramientas teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales recopilados, el contexto y el propósito del tratamiento, y los riesgos que podrían generarse para los derechos y libertades del titular de los datos recopilados y tratados.

Entre las medidas que adoptamos, destacamos las siguientes:

Solo las personas autorizadas tienen acceso a sus datos personales
El acceso a sus datos personales se realiza solo después de comprometerse con la confidencialidad
Sus datos personales se almacenan en un entorno seguro y adecuado.
GIMI se compromete a adoptar las mejores prácticas para evitar incidentes de seguridad. Sin embargo, es necesario destacar que ninguna página web es completamente segura y libre de riesgos. Es posible que, a pesar de todos nuestros protocolos de seguridad, ocurran problemas exclusivamente a causa de terceros, como ataques cibernéticos de hackers, o también debido a la negligencia o imprudencia del propio usuario/cliente.

En caso de incidentes de seguridad que puedan generar un riesgo o daño relevante para usted o cualquiera de nuestros usuarios/clientes, notificaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos sobre lo ocurrido, de acuerdo con las disposiciones de la Ley General de Protección de Datos.

7. ¿Con quién pueden compartirse sus datos?
Con el fin de preservar su privacidad, GIMI no compartirá sus datos personales con ningún tercero no autorizado.

Estos reciben sus datos solo en la medida necesaria para la prestación de los servicios contratados y nuestros contratos están orientados por las normas de protección de datos del ordenamiento jurídico brasileño.

Además, también existen otras situaciones en las que sus datos pueden ser compartidos, que son:

I – Determinación legal, requerimiento, solicitud u orden judicial, con autoridades judiciales, administrativas o gubernamentales competentes.

II – En caso de movimientos societarios, como fusión, adquisición e incorporación, de forma automática.

III – Protección de los derechos de GIMI en cualquier tipo de conflicto, incluidos los de naturaleza judicial.

7.1. Transferencia internacional de datos
Algunos de los terceros con los que compartimos sus datos pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en países extranjeros. En estas condiciones, de todos modos, sus datos personales estarán sujetos a la Ley General de Protección de Datos y demás legislaciones brasileñas de protección de datos.

En este sentido, GIMI se compromete a adoptar siempre eficientes estándares de seguridad cibernética y protección de datos, en los mejores esfuerzos para garantizar y cumplir con los requisitos legales.

Al aceptar esta Política de Privacidad, usted acepta este intercambio, que se llevará a cabo de acuerdo con los fines descritos en este instrumento.

8. Cookies o datos de navegación
GIMI utiliza cookies, que son archivos de texto enviados por la plataforma a su computadora y que se almacenan en ella, que contienen información relacionada con la navegación del sitio. En resumen, las cookies se utilizan para mejorar la experiencia de uso.

Al acceder a nuestro sitio web y consentir con el uso de cookies, manifiesta conocer y aceptar el uso de un sistema de recopilación de datos de navegación con el uso de cookies en su dispositivo.

GIMI utiliza las siguientes cookies:

Google Analytics:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/cookie-usage;
Puede, en cualquier momento y sin costo alguno, cambiar los permisos, bloquear o rechazar las cookies. Sin embargo, la revocación del consentimiento de ciertas cookies puede impedir el funcionamiento correcto de algunas funciones de la plataforma.

Para administrar las cookies de su navegador, simplemente hágalo directamente en la configuración del navegador, en el área de gestión de cookies. Puede acceder a tutoriales sobre el tema directamente en los siguientes enlaces:

Si utiliza Internet Explorer.

Si utiliza Firefox.

Si utiliza Safari.

Si utiliza Google Chrome.

Si utiliza Microsoft Edge.

Si utiliza Opera.

9. Modificación de esta Política de Privacidad
La versión actual de la Política de Privacidad fue formulada y actualizada por última vez el: 16/04/2021;

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, principalmente debido a ajustes realizados en nuestro sitio web o en el ámbito legislativo. Recomendamos que la revise con frecuencia.

Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en nuestro sitio web y siempre le notificaremos

 sobre los cambios ocurridos.

Al utilizar nuestros servicios y proporcionar sus datos personales después de dichas modificaciones, usted consiente las mismas.

10. Responsabilidad
GIMI prevé la responsabilidad de los agentes que actúan en los procesos de tratamiento de datos, de acuerdo con los artículos 42 al 45 de la Ley General de Protección de Datos.

Nos comprometemos a mantener esta Política de Privacidad actualizada, observando sus disposiciones y garantizando su cumplimiento.

Además, también asumimos el compromiso de buscar condiciones técnicas y organizativas seguras para proteger todo el proceso de tratamiento de datos.

En caso de que la Autoridad Nacional de Protección de Datos exija la adopción de medidas con respecto al tratamiento de datos realizado por GIMI, nos comprometemos a seguirlas.

10.1. Exención de responsabilidad

Como se menciona en el Punto 6, aunque adoptamos altos estándares de seguridad para evitar incidentes, no hay ninguna página web completamente libre de riesgos. En este sentido, GIMI no se responsabiliza de:

I – Cualquier consecuencia derivada de la negligencia, imprudencia o impericia de los usuarios en relación con sus datos individuales. Garantizamos y nos responsabilizamos únicamente de la seguridad de los procesos de tratamiento de datos y del cumplimiento de los fines descritos en el presente instrumento.

Destacamos que la responsabilidad con respecto a la confidencialidad de los datos de acceso es del usuario.

II – Acciones maliciosas de terceros, como ataques de hackers, excepto en caso de conducta culpable o deliberada de GIMI.

Destacamos que en caso de incidentes de seguridad que puedan generar un riesgo o daño relevante para usted o cualquiera de nuestros usuarios/clientes, notificaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos sobre lo ocurrido y cumpliremos con las medidas necesarias.

III – La inexactitud de la información ingresada por el usuario/cliente en los registros necesarios para el uso de los servicios de GIMI; cualquier consecuencia derivada de información falsa o ingresada de mala fe es responsabilidad exclusiva del usuario/cliente.

11. Encargado de Protección de Datos
GIMI pone a su disposición los siguientes medios para que pueda ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos como titular:

Todos los medios de comunicación disponibles en el sitio web se encuentran en esta página: https://gimi.com.br/contato

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre los datos personales que tratamos, puede ponerse en contacto con nuestro Encargado de Protección de Datos Personales a través de los siguientes canales:

Nunziante Graziano
nunziante@gimipogliano.com.br